服務(wù)支持
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技術(shù)支持
- 分類:服務(wù)支持
- 發(fā)布時(shí)間:2020-01-09 00:00:00
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概要:
詳情
中天機(jī)械以精湛的工藝和先進(jìn)技術(shù)水平贏得了許多榮譽(yù),中天機(jī)械更是視質(zhì)量為生命,奉用戶為上帝。用戶就是我們的一切。我們將會(huì)一直遵循對(duì)每一道工序負(fù)責(zé)、對(duì)每一臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對(duì)每一位用戶負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針,竭誠(chéng)為用戶服務(wù)。我們所做深信:對(duì)您奉獻(xiàn)一顆真誠(chéng)的心的一切將全力為您著想;我們同樣會(huì)得到真誠(chéng)的回報(bào)!
中天員工已經(jīng)樹立了良好的服務(wù)理念:用戶設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的及時(shí)維修;售前為用戶提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì);用戶的設(shè)備選購(gòu)方案制定;優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供;耐心周到的用戶培訓(xùn);及時(shí)有效的故障維修以及代為用戶試驗(yàn)解決疑難加工問題等。
售前設(shè)計(jì)
公司設(shè)有專業(yè)的技術(shù)人員,可根據(jù)客戶的實(shí)際需求確定設(shè)備的型號(hào)及規(guī)格,也可以按照客戶的特殊要求定制設(shè)計(jì),并為客戶提供生產(chǎn)線設(shè)計(jì)的流程,真正為客戶設(shè)計(jì)一個(gè)滿意的合理的生產(chǎn)線。并可以為客戶培訓(xùn)相關(guān)的技術(shù)人員,使其掌握一定的技術(shù)常識(shí)和機(jī)器維護(hù)技巧。所有這一切不收取客戶任何費(fèi)用。同時(shí)也可以為用戶按圖加工,做到與本廠設(shè)計(jì)一樣的制造要求。
銷售跟蹤
在銷售過程中,時(shí)刻跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,在保障產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)盡量縮短生產(chǎn)周期,并注意產(chǎn)品的驗(yàn)收工作。另外,免費(fèi)派公司的高級(jí)技術(shù)人員到客戶那里協(xié)助客戶設(shè)計(jì)施工方案,力求施工方案合理且成本最低。
售后服務(wù)
設(shè)有專門的售后服務(wù)人員負(fù)責(zé)售后服務(wù),保證用戶設(shè)備的正常運(yùn)行。
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